Nell’ottica di una costante verifica del servizio di refezione all’interno delle mense scolastiche, l’Istituzione per i Servizi Educativi, Culturali e Sportivi e Qualità & Servizi hanno predisposto una serie di interventi per la verifica della qualità e del gradimento da parte dell’utenza del servizio di Ristorazione Scolastica. Qui di seguito sono pubblicati i risultati dei controlli periodici ed i risultati delle schede di valutazione che giornalmente, all’interno dei refettori delle scuole del territorio, vengono compilate dai genitori che svolgono le funzioni di assaggiatore e, in via facoltativa, dagli insegnanti.

ANALISI E CONROLLI PERIODICI

http://www.qualitaeservizi.com/analisi.html

Controlli qualità e rilevazioni gradimento:

Anno scolastico 2009/2010:
- Valutazioni complessive servizio mensa a.s. 2009/2010
- Analisi schede valutazione gradimento a.s. 2009/2010

Anno scolastico 2010/2011:
- Analisi gradimento settembre/dicembre 2010
- Analisi gradimento gennaio/marzo 2011
- Dettaglio analisi gradimento per singola scuola gennaio/marzo 2011
- Schede analisi del gradimento aprile/maggio 2011
- Riepilogo schede e grafici gradimento aprile/maggio 2011

Anno scolastico 2011/2012:
- Dettaglio analisi gradimento per singola scuola settembre/novembre 2011
- Riepilogo schede e grafici gradimento settembre/novembre 2011